ファンなら知っておきたい、にじさんじオフィシャルストアでのお得な利用法。
オフィシャルストアを初めて利用しようとしている方や、既に利用している方でも疑問が出てくることもあるのではないでしょうか？
「送料はどのくらいかかるのかな？」
「注文したけどキャンセルできるかな…」
「ログインできなくて困っている」
などの不安を解消するために、この記事ではその疑問に答える情報をお届けします。
にじさんじオフィシャルストアでよりお得でスムーズにショッピングしたいと考えているなら、ぜひこの記事を読んでみてください。
にじさんじオフィシャルストアは送料無料？
にじさんじオフィシャルストアの送料は1回の配送につき税込682円となっています。
いくら購入しても配送料無料になることはないようです。
一度の注文で複数の商品を注文しても1つの段ボールに梱包できるのであれば送料は一回分だけになりますが、複数回に分けて注文してしまった場合はそれぞれ送料がかかるため注意が必要です。
しかし、送料代を節約したい方に朗報があります！
にじさんじオフィシャルストアでは毎年の周年キャンペーンやフェス時に送料無料となる時期があります。
適用には条件があり1万円以上購入の場合に限りますので、欲しい商品がある場合はキャンペーン時にまとめて購入すると送料を抑えられます。
にじさんじオフィシャルストアはキャンセル可能？
にじさんじオフィシャルストアでは注文手続き後「注文を確定する」ボタンを押すと注文完了になります。
そのため注文完了後はキャンセルや注文商品の追加・変更などの対応は出来ないと公式サイトでも記載があります。
内容に間違いがないか、しっかり確認したうえで購入手続きを進めるようにしましょう。
万が一、商品に不良や間違いがあった場合は返品・交換が可能な場合もありますので、一度問い合わせてみましょう。
問い合わせ方法は以下のとおりです。
- にじさんじオフィシャルストアの「お問い合わせ」ページへアクセスする。
- 必要事項を記入し、問い合わせ内容を具体的に記載して送信。
現在はお問い合わせが多く返信までに日数がかかるようなので、1週間くらいは余裕を見ても良いでしょう。
にじさんじオフィシャルストアにログイン出来ない！ときの対処法
にじさんじオフィシャルストアにログインできない場合は、慌てずに対処すれば解決できることが多いです。
まずは以下の手順を試してみましょう。
入力情報が正しいことを確認する
にじさんじオフィシャルストアでは基本的に新規登録もログインもSNS経由(X・Google・Apple)になります。
そのため各SNSのログイン時に入力情報が正しいかを確認してみましょう。
- メールアドレスとパスワードが正しく入力されているか
- 大文字と小文字の使い分けが正しいか
パスワードが見えない状態でログインしている場合は意外と入力間違いも多く、上記を確認するだけで解決できる場合も多いです。
Cookieとキャッシュをクリアする
ブラウザのCookieとキャッシュをクリアすると、ログインできる場合があります。
ANYCOLOR IDと連携ができているか確認する
ANYCOLOR IDと連携しているSNSのアカウントを削除・退会すると、にじさんじオフィシャルストアにログインができなくなりますので、注意しましょう。
いつもログインしているSNSと別のSNSでログインしようとしている場合もエラーになります。
私はいつもグーグルでログインしていたことを忘れて、X(旧Twitter)でログインしようとしたことがあります。
エラーになったことがあって焦ったので、同じような方の参考になれば幸いです。
別のブラウザやデバイスで試す
別のブラウザやスマートフォンなど、別のデバイスでログインを試してみましょう。
パスワードをリセットする
SNSアカウントのパスワードを忘れた場合は、パスワードリセットの手順を踏んで新しいパスワードを設定します。
ANYCOLOR IDと連携しているSNSのアカウント情報を忘れた場合は各SNSへ直接問い合わせるのが良いでしょう。
サポートに問い合わせる
以上の方法を試してもログインできない場合は、にじさんじオフィシャルストアのサポートに問い合わせましょう。
現在はお問い合わせが多く返信までに日数がかかるようなので、余裕を持って対応することが大切です。
にじさんじオフィシャルストアは送料無料？キャンセルできるのかログインできないときの対処法もご紹介まとめ
にじさんじオフィシャルストアの送料は1回の配送につき税込682円となっていますが、毎年の周年キャンペーンやフェス時に送料無料となる時期があるようです。
まとめて購入して送料を抑えたい方は、ぜひキャンペーンをチェックしてくださいね。
注文完了後はキャンセルや注文商品の追加・変更などの対応は出来ません。
内容に間違いがないか、しっかり確認したうえで購入手続きを進めるようにしましょう。
万が一、商品に不良や間違いがあった場合は返品・交換が可能な場合もありますので、一度問い合わせてみましょう。
ログインできない場合は慌てずに対処すれば解決できることが多いため、ご紹介した手順を試してみてください。
